Compra de modelo de contrato de locação online com demora na entrega e acusação de prática abusiva

Comprei um documento (modelo de contrato de locação) pelo site dessa empresa, porque estava com pressa e considerei que fornecendo apenas os dados essenciais, seria mais rapidamente solucionado o meu problema. Depois de fornecido os dados e pago R$39,99 através de PIX recebi uma mensagem dizendo que: se em 72 horas eu não recebesse o documento, deveria entrar em contato com a empresa. Isso não é prestação de serviços. É um [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] contra a economia popular, passível de denúncia ao MP (Ministério Público). Assim é muito fácil ganhar dinheiro dos "[Editado pelo Reclame Aqui]"! Denuncia feita. Pode não ser esta corretora, mas pela Internet é fácil aos [Editado pelo Reclame Aqui] se esconder!