O que aconteceu
Fiz uma compra no site onde não tive resposta sobre a data de envio e o processo da compra, entrei em contato pelo email e pelo whatsapp onde demoram pra responder ou então simplesmente ignoram. Tentei cancelar minha compra pois não estou tendo informações sobre meu produto e nem tem essa opção no site. Pessimo atendimento
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4Interações da reclamação
DocX Corretora respondeu
08/11/2025 às 10:33
Olá, a DocX Corretora é uma empresa voltada a consultoria e venda de planos de saúde, não realizamos nenhuma venda no site.
Nosso site é https://*******
Estamos sempre a disposição.