Respondida

Fui cobrado anualmente por um serviço que contratei mensalmente e preciso cancelar

dola ia

cidade: Vila Velha

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O que aconteceu

Realizei uma compra no aplicativo parcelado r$ 70 mensais mais impostos devido ao site ser americano, e cobrou a parcela anual em uma vez ponto estou tentando fazer o cancelamento dentro dos sete dias úteis hoje é o último dia do 7 dias do direito ao arrependimento e ele cancelou somente a renovação no ano que vem ou seja vai continuar com a cobrança deste ano e só não vai cobrar no ano que vem no final do ano que vem e eu preciso que cancele a cobrança que virá na próxima mensalidade do meu cartão que foi uma cobrança total no valor de 900 e pouquinho

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4

Interações da reclamação

  1. dola ia respondeu

    03/11/2026 às 00:15

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