Perfume Vendido no TikTok pela Dom Perfumes é Falsificado

Prezado,

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

A Dom Perfumes não comercializa produtos falsificados. Trabalhamos com produtos originais, acompanhados da respectiva documentação fiscal e das informações de identificação, como os dados de lote, conforme aplicável a cada produto.

Estamos à disposição para analisar as questões levantadas em relação aos dois perfumes e prestar os esclarecimentos necessários. Para isso, solicitamos que entre em contato com nossa equipe diretamente pela plataforma do TikTok, por meio da qual poderemos verificar os detalhes da compra e orientar sobre os procedimentos cabíveis.

Nosso compromisso é tratar cada ocorrência com seriedade, transparência e respeito ao consumidor, buscando sempre uma solução adequada.

Atenciosamente,

Equipe Dom Perfumes