Mau atendimento e erro na gravação de faca resultam em perda de cliente

Olá, Janice. Sentimos muito pelo ocorrido, principalmente por você já ser nossa cliente e ter confiado na Doma Crioula mais uma vez.

Não queremos que essa situação termine dessa forma. Vamos te chamar no WhatsApp para entender melhor o caso da gravação e buscar uma solução justa para você. Nosso objetivo é resolver, não criar mais desgaste.

Pedimos desculpas novamente pela falha na comunicação durante o atendimento e pelo transtorno envolvendo a gravação. Esse não é o padrão que queremos entregar, especialmente em um produto personalizado, onde cada detalhe importa.