O que aconteceu
Comprei 2 copos e só entregaram 1.
Desde que falei com a loja não tomaram nenhuma providência.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
doma crioula respondeu
22/05/2026 às 17:38
Olá,Gilda Maria, tudo bem?
Meu nome é Bruno e faço parte da equipe da Doma Crioula Cutelaria.
Antes de tudo, pedimos desculpas pelo transtorno relatado e pelo erro do envio da nossa equipe. Entendemos a sua preocupação e lamentamos pela experiência.
Acredito que a equipe de vendas e SAQ entrou em contato com você para a solução, sentimos muito pelo que tenha acontecido e caso queira comprar novamente conosco lhe garanto um bom atendimento.
Consumidor respondeu
22/05/2026 às 17:39
Pedir desculpa não devolve o dinheiro que gasteidoma crioula respondeu
22/05/2026 às 17:43
Estarei entrando em contato imediatamente com a senhora para tratarmos disso.
Consumidor respondeu
22/05/2026 às 19:55
Se o produto chegar retiro a reclamação.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Atenderam ao meu pedido. Demoraram mas entregaram o produto.