Irresponsabilidade total

Deixei o carro as 10hs da manhã para trocar o revestimento de couro do volante, sendo prometido que me entregariam o carro as 16hs, me ligando para buscar. Como não me ligaram, as 17hs resolvi ir a loja. Chegando lá, me falaram que o volante estava sendo montado. Agora são 20hs, ainda estou na loja e acabaram de informar que perderam o parafuso que prende o volante ao carro e se seria possível deixa-lo o final de semana. Detalhe, hoje é sábado. Um descaso, despreparo, irresponsabilidade e um arrependimento único de ter confiado em qualquer loja para fazer um trabalho que imaginava ser simples