O que aconteceu
No último domingo dia 25/10/2026, fiz um pedido online. O pedido saiu errado (quantidade e tamanho). Efetuei o pagamento via Pix no valor de R$ 193,50. Entrei em contato com a loja, e fui orientado a cancelar o pedido e realizar um pedido novo. Assim procedi e desta vez deu certo. Porém, solicitei o reembolso do pedido cancelado e foi me passado que receberia em 24 horas. Não recebi. Voltei a contatar, falei com o gerente Sr Pablo, que me disse que a pessoa do financeiro estava sozinha no dia. Pediu mais 24 horas. Novamente não recebi. Fui até a loja ontem e me pediu mais prazo. NOVAMENTE NÃO RECEBI. Então estou abrindo a reclamação aqui e abrirei também no PROCON. Não sendo resolvido, entraremos com ação judicial.