Cancelamento do cartão doutor de todos não estão querendo cancelar vi aqui no procon pra ver se consigo cancelar

Reclamação respondida

Respondida

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Guarulhos - SP

31/07/2026 às 14:19

ID: 255320315

Boa tarde gostaria de fazer uma reclamação fiz o cartão doutor de todos achando que era o cartão de todos não quero esse cartão e não estão querendo cancelar vou ter que pagar sem usar pois só tem clínica longe não quero esse contiar com plano como não tem 7 dias quero cancelar

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 08:49

No ato da contratação, foi encaminhado o contrato para leitura e assinatura, documento no qual constam de forma clara a identificação da empresa Doutor de Todos, os serviços oferecidos, os valores, as condições de contratação e as cláusulas contratuais. A formalização do contrato ocorreu somente após a ciência e o aceite da consumidora.