Não respondida

Não recebi minha receita médica correta após teleconsulta e a clínica não resolve

DR BURITIS

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz uma teleconsulta no dia 02/10 com uma psiquiatra, ela ficou de mandar a receita medica e quando enviou por email a receita veio no nome de outra paciente ( ***** ), entrei em contato com a clinica no mesmo dia 02/10 para pedir que a Doutora em enviasse a receita correta e ate hoje dia 14/10 nada foi resolvido, um total descaso com o ser humano, afinal ninguém procura um psiquiatra a toa.

No dia 05/10 ela me enviou uma receita, errada novamente, ela enviou a receita da minha primeira consulta que fiz com ela no dia 09/09, receita esta que eu já havia utilizado.

No dia 13/10 eles alegam que tentaram entrar em contato comigo, porem não tem nenhuma ligação no meu celular.

E para piorar moro em outra cidade por isso a teleconsulta, e meu marido ja foi até a clinica e tb não resolveram o problema.