O que aconteceu
E Uma [Editado pelo Reclame Aqui] esse aplicativo nunca validam a conta pois vc fica esperando o codigo nunca vem e nao tem atendente fisico e pura perca de tempo nao façam esse convenio pois eles nao tem um pingo de respeito com seus clientes
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4Interações da reclamação
dr.consulta respondeu
21/10/2026 às 16:39
Olá, Henrique!
O dr.consulta tem como prioridade a comunicação clara com todos os nossos clientes.
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido.
A sua satisfação é nossa prioridade, por isso, buscamos soluções que otimizem a sua utilização e relacionamento conosco.
Realizamos a inativação do cadastro desatualizado. Portanto, pedimos que acesse o nosso aplicativo e crie um novo cadastro com os seus dados atualizados.
Agradecemos seu contato e estamos à disposição sempre que precisar.
Para concluir o atendimento, considerando que consegui atender e resolver sua solicitação, peço a gentileza de realizar a avaliação final no site Reclame Aqui.
Abraços,
Leticia
Equipe dr.consulta