O que aconteceu
No dia
25/09/2026 fiz uma compra pelo aplicativo, houve a 1 tentativa de entrega mas o entregador informou que não tinha ninguém em casa retornou pra loja, entrei em contato pelo WhatsApp informando por no aplicativo já estava como pedido entregue sem
ser entregue . E desde lá já foi um mês pede várias vezes o meu reembolso, foram abertas milhares de protocolos e nada de resolverem minha situação. Ligo e não consigo falar com atendente, conseguir comunicação no dia 08/10 pelo atendimento no aplicativo me informou que em 72 horas meu reembolso seria feito e até o dia de hoje nada. Preciso do meu dinheiro de volta, se não resolverem irei procurar meus direitos judicialmente.
Penúltimo pedido: *****