O que aconteceu
Reclamação Aplicativo Drogaria Pacheco
Realizei uma compra pelo aplicativo da Drogaria Pacheco, porém precisei cancelar o pedido. Solicitei o estorno do valor pago via Pix e fui informada de que o reembolso seria realizado no prazo de 72 horas.
O cancelamento foi solicitado desde sábado, e até o momento o valor não foi estornado para minha conta. O prazo informado pela própria empresa já passou e continuo sem uma solução.
Gostaria que a Drogaria Pacheco verificasse o ocorrido e realizasse o estorno do Pix o quanto antes, além de me informar claramente a situação do reembolso.
Aguardo uma solução.