O que aconteceu
No dia 23/09/26 fiz a compra pelo aplicativo da drogarias Pacheco do medicamento desogestrel 0,075mg genérico Sandoz 28 comprimidos ( total de 10 caixas).No dia 29/09/26 as 11:20 recebi minha compra e ao abrir a embalagem,vi que meu pedido veio errado.Recebi 10 caixas do medicamento Citrato de sildenafila 50mg genérico EMS com 4 comprimidos. O mesmo não veio com a nota fiscal junto e não recebi a nota por email como de costume.O procedimento para devolução foi feito mas até hoje dia 02/11/26 a coleta do produto não foi realizada.A drogarias Pacheco não responde aos meus e-mails e não consigo falar através dos canais de atendimento.Sinto me [Editado pelo Reclame Aqui] pelo descaso da empresa.Foi um erro enorme de troca de medicamentos e não se importam com o consumidor.