O que aconteceu
Hoje fiz o Pedido *****13, foi debitado no meu cartão de crédito, paguei o frete e como dependo desses produtos fiquei aguardando! Agora me ligaram da Drogasil dizendo que não tem um dos itens (xaloftal latanoprosta) e simplesmente cancelaram o pedido! De acordo com o código de defesa do consumidor a Drogasil tem a obrigação de me oferecer um produto similar de igual ou maior valor, e isso não ocorreu! É lamentável uma empresa como a Raia Drogasil agir dessa forma com os clientes! É a segunda vez que acontece isso em menos de um mês! Lamentável