Falha persistente na internet e ausência de atendimento e ressarcimento
Não respondida
Recife - PE
13/06/2026 às 17:09
ID: 251313971
No último dia 4/6/26, ficamos em internet por quase 72 horas e não conseguíamos falar com nenhum atendente, além de ter uma gravação informando que o prazo inicial era de 3 horas.
Hoje 13/6/26, estamos novamente sem internet e também não conseguimos falar com nenhum atendente.
O pior de tudo é que não estou sendo ressarcido pelos dias sem internet.