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Reclamações

Instabilidade no sinal de Internet da Dtel prejudica consultas médicas online e gera insatisfação.

O sinal de Internet da Dtel é muito instável. Sou médico e preciso da internet para as consultas online com meus pacientes. E...

ResolvidoHá 3 dias
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Falta de internet o dia todo e descaso no atendimento

Hoje ao acordar (4h da manhã) percebi que estava sem internet, ao entrar em contato com o provedor tinha uma mensagem automát...

ResolvidoHá 13 dias
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7 dias sem internet, 3 protocolos e demora para enviar técnico apartamento com hóspedes

Estou registrando esta reclamação porque estou há 7 dias sem internet da DTEL, mesmo já tendo realizado diversos contatos e a...

ResolvidoHá 13 dias
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Cobrança indevida e negativação indevida por renovação de contrato sem ciência

Cobrança indevida, negativação e suposta renovação de contrato sem minha ciênciaVenho registrar minha profunda indi...

ResolvidoHá 16 dias
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Cobrança de multa e perda de desconto após atraso de um dia causado por falta de acesso a internet

Sou cliente da DTEL há vários anos. Inicialmente contratei o plano de 1 Gbps e, após o término do período contratual, migrei ...

ResolvidoHá 16 dias
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