Ótimo
Problemas recorrentes com a internet da DTEL e falha no atendimento ao cliente
Estou fazendo essa reclamação a partir da internet do meu celular, coisa comum que você vai ter que fazer quando contratar a ...
ResolvidoHá 6 dias
Qual a reputação de DTEL ?
ReputaçãoÓtimo
Desempenho de DTEL
é 7.29.
Reclamações avaliadas para DTEL
Exibindo 5 de 700 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Operadora impõe contratação de IP Fixo para desbloqueio de portas IPv6 nativo em conexão residencial
A operadora está bloqueando o tráfego de entrada (portas) na minha conexão IPv6 nativa. Ao solicitar a liberação do filtro, o...
Não resolvidoHá 9 dias
Cobrança indevida de fatura de provedor de internet desconhecido
Recebi uma fatura no meu e-mail, com vencimento para o dia 2/6/2026 da dtel, no valor de R$ 500 reais, tentei entrar em conta...
Não resolvidoHá 10 dias
Indicação não recompensada após 4 meses de espera
Fiz uma indicação porém até o momento não recebi o desconto informado.Pediram para aguardar 2 meses já estamos no 4 mês ...
ResolvidoHá 10 dias
Solicitação de atualização de plano não concluída e atendente desapareceu
Entrei em contato com a central para solicitar a atualização do meu plano, que seria de 300 mega para 600 mega sem custo adic...
ResolvidoHá 13 dias
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