Não respondida

Não consigo alterar data de vencimento da fatura e empresa recusa negociação

DTEL

cidade: São Lourenço da Mata

O que aconteceu

A empresa nunca me oferece condições de negociação em relação a pagamento da fatura e não consigo alterar a data de vencimento,Na segunda é feriado e fui avisar com antecedência e obtive novamente uma recusa ,se eu decidir cancelar existe multas contratuais e quando eu preciso de uma exceção não existe entendido da parte da empresa .

Um vergonha um cliente não conseguir uma liberação de um dia já que a segunda seria feriado.