O que aconteceu
Desde o dia 21/10/2026 estamos em contato com a imobiliária visando receber a vistoria para a entrega definitiva do imóvel situado à ***** . A vistoria foi realizada na data indicada, 21/10, depois disso nenhum contato foi realizado comigo por nenhum meio. Os e-mails que a imobiliária alega ter enviado, não chegaram no destino, bem como, o meu e o e-mail do meu advogado, indicado no pedido de desocupação da Sra ***** . Assim, a presente reclamação serve também como documento para resguardar sobre eventuais alegações de descumprimento ou atraso por minha parte, que busco a regularização das pendencias mas me vejo impedida pela omissão desta imobiliária.
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4Interações da reclamação
Duda Imóveis respondeu
03/11/2026 às 08:17
Olá, Luciana!
Conforme já estamos conversando, informamos que o termo de vistoria final já foi encaminhado, estando o processo, neste momento, pendente apenas da entrega das chaves para que possamos dar continuidade aos procedimentos de encerramento da locação.
Reforçamos que permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e para auxiliar na conclusão do processo, buscando que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Duda Imóveis