Atraso na entrega e pedido de solução urgente para dois pares de tênis
Não respondida
Jaci - SP
06/08/2026 às 17:10
ID: 255810995
Atraso na entrega dos pedidos Solicito solução urgente
Realizei a compra de 02 pares de tênis no dia 28/02/2026, referentes aos pedidos:
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A empresa informou os códigos de rastreamento, porém, até o momento, não recebi os produtos e não obtive uma posição clara sobre a entrega.
Solicito uma tratativa urgente para este problema, com a confirmação da localização dos pedidos e uma previsão real de entrega. Caso não seja possível realizar a entrega imediatamente, peço o cancelamento da compra e o reembolso integral dos valores pagos, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo um retorno o mais breve possível com a solução definitiva para o caso.é doO garoto sai pé, ele está
em casa.