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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

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Esta empresa recebeu 1624 reclamações.
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Respondeu 91.3% das reclamações recebidas.
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67 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
853 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.54.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 38 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Produto não recebido após compra e inúmeros contatos

Fiz uma compra dia 8/05/26 e até agora não recebi o tênis que comprei até hoje,já mandei vários e-mails mais foi em vão hj el...

Não resolvidoHá 3 dias
Troca

Ja reclamei dessa loja e ate hoje nao resolveu o meu problema,

Não resolvidoHá 4 dias
Atraso no envio e falta de código de rastreio em compra online

Fiz uma compra no dia 19/05 e o prazo para despacharem era de 3 dias, mas já faz duas semanas que não me enviaram o código de...

ResolvidoHá 6 dias
Comprei um tênis na Black Friday de 2025 e não recebi nada até agora da loja Dufins

Comprei um tênis Speed Aero na black friday do ano de 2025 e até hoje não recebi.

Não resolvidoHá 6 dias
Compra não recebida e sem contato com a loja DUFFINS

Fiz uma compra pela internet na loja DUFFINS em 19/04/26 e não recebi.Não consigo contato com a loja.Ao rastrear mi...

ResolvidoHá 6 dias
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