Comprei o número 43 mas precisava do 44 e a loja não tem para troca
Realizei uma compra on LINE na loja, onde comprei a niiumeração 43, comprei errada era para ser numeração 44, pedi para loja reali
Não respondida
Ler reclamação completaDufins é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.
- Reclamações recebidas
- 731
- Reclamações respondidas
- 99,5%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 96,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 87,4%
- Reclamações avaliadas
- 555
- Nota média do consumidor
- 7,53
- Tempo médio de resposta
- 7 dias
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Plataformas de E-commerce.
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Recebi plástico preto em vez do tênis e a loja não resolve
Queria uma solução para meu pedido *****br/Já falei com diversas pessoas da transportadora, alegaram que a responsabilidade não
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu tênis comprado em agosto e o rastreio não funciona
Boa tarde, gostaria de reclamar referente a entrega, fiz uma compra no final de agosto, comprei um tênis, até o momento não recebi
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi um dos tênis que comprei e quero estorno
Fiz uma compra de dois tênis,um chegou já tem quase 15 dias,o outro nunca chegou,quero o estorno mas ainda não consegui.
Não respondidaLer reclamação completaQuero saber quando vou receber o produto que paguei e não tenho prazo
Fiz uma compra com vcs e até agora não fui informado sobre o prazo de entrega, E-mails recebidos mesmo após solicitar o prazo, a
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