Atraso no envio e falta de código de rastreio em compra online
Resolvido
Mariana Pimentel - RS
31/05/2026 às 13:25
ID: 250164221
Fiz uma compra no dia 19/05 e o prazo para despacharem era de 3 dias, mas já faz duas semanas que não me enviaram o código de rastreio e não me dão uma resposta do porque está demorando tanto.
Por favor, podem me mandar o código de rastreio?
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Resposta da empresa
31/05/2026 às 17:05
Olá Inacio, caro cliente! Tudo bem?
Se não recebeu o código fique tranquilo, ele já está disponível e o pedido está em rota!
rastreio *****
link https://www.melhorrastreio.com.br/app/jet/*****
Previsão de chegada para dia dia 7!
Estamos sempre a disposição! Abraços!
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 20:49
Ótimo, assim que chegar irei avaliar novamente. Obrigada pelo retorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9