Brinde não veio
Respondida
Itatinga - SP
22/09/2026 às 12:16
ID: 259736327
Comprei o Fast Pro e o tênis chegou certinho, mas o brinde que fazia parte da oferta não veio na embalagem. Conferi tudo e realmente não estava junto. Queria saber se ele será enviado separadamente ou como faço para receber.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/09/2026 às 10:16
Olá Ana! Como vai?
Agradecemos o seu contato e ficamos felizes em saber que o seu pedido foi entregue!
Sobre o brinde mencionado, entendemos a sua dúvida e vamos te ajudar!
Junto ao seu pedido, enviamos cartões de acesso aos brindes, que incluem:
Um eBook de receitas especiais
Um eBook de treino exclusivo
Além de um cupom de desconto para sua próxima compra
Esses materiais normalmente acompanham o produto dentro da embalagem ou como material complementar.
Pedimos, por gentileza, que verifique novamente todos os itens recebidos para localizar esses cartões de acesso.
Caso realmente não tenha recebido, pode nos informar por aqui ou através do e-mail [email protected], que nosso time irá verificar e te auxiliar rapidamente.
Estamos à disposição para garantir que você tenha a melhor experiência com a gente!
Atensiosamente,
Lojas Dufins