Compra não recebida e sem contato com a loja DUFFINS

Olá Luciana, cara cliente! Como vai?

Vimos que seu pedido se encontra na fiscalização a um tempo, isso é algo que não é do controle da empresa, a gente pede a atualização mas o processo de análise de algumas encomendas é padrão e podem ocorrer, o prazo fica dependendo deles! O que podemos fazer é reenviar com urgencia outro para você, para que receba o quanto antes e não precise ficar esperando a fiscalização! Então pode ser que chegue o tenis de forma duplicada!

Assim que receber o tênis duplicado que está com atraso, solicitamos que entre em contato para que seja realizado o processo de devolução da mercadoria duplicada. Mas o importante é garantir que receba o quanto antes!

O nosso contato é sempre pelo email oficial! Para dar continuidade, pedimos que entre em contato através do [email protected] informando o número e o time seguirá por lá, mas já lhe adianto que pediremos o reenvio para que receba seu produto!

Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos nosso compromisso com a sua satisfação. Assim que o novo pedido for processado, chegará seu novo rastreio no e-mail cadastrado.

Att. Equipe Dufins