O que aconteceu
No início do mês passado, perdi uma ofensiva de **mais de 500 dias**, construída com muito esforço, dedicação e disciplina, por causa de um erro no próprio aplicativo. Entrei em contato com o suporte na esperança de que a situação fosse resolvida, mas, infelizmente, nada foi feito!
O mais revoltante é que eu tinha **4 congelamentos de ofensiva disponíveis** e deixei de fazer a lição em apenas **UM ÚNICO DIA**. Depois de mais de 500 dias de constância, perder tudo por uma falha do aplicativo, sem receber qualquer solução ou suporte adequado, é extremamente frustrante e decepcionante.
Não estamos falando de alguns dias de progresso, mas de mais de um ano de dedicação diária! É injusto que todo esse esforço seja simplesmente apagado por um erro que não deveria ter acontecido, ainda mais quando procurei ajuda e fui ignorado. **Espero que essa situação seja finalmente analisada e que minha ofensiva seja restaurada.** Não é justo perder mais de 500 dias de progresso dessa forma, sem que ninguém se responsabilize pelo ocorrido.