Atraso na entrega de lente de contato e falta de previsão

Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
13/07/2026 às 17:50
ID: 253809257
Eu fiz a compra de uma lente na E-lens lente de contato no dia 06/07/2026, onde me informaram que a lente chegaria para mim em no máximo 7 dias úteis, com data de entrega para dia 15/07/2026. Quando foi dia 13/07/2026 eu entrei em contato via WhatsApp e me informaram que houve um atraso do fornecedor e que não tem uma data prevista para entrega da lente!
Primeiro eles te vendem e dizem que será entregue no prazo. Depois eles demoram a responder e quando respondem diz que haverá um atraso sem data prevista para informar!! Muita falta de respeito com o consumidor!!!!