Atraso na entrega de lentes de contato e falta de informações sobre o rastreamento.

Não respondida
João Pessoa - PB
19/07/2026 às 08:18
ID: 254275563
Fiz uma compra no site de lentes de contato,confiando no prazo de entrega. Segundo informações foi postado desde o de 03/07. O prazo inicial era pra ser entregue dia 10 . Entrei em contato duas vezes pelo WhatsApp,não passam a localização real das lentes. Já passou o outro prazo e nada. Você entra no site para acompanhar só dá em trânsito. Foi minha primeira compra nesse site e pra nunca mais. Agora quero ver onde realmente está as lentes,ou cancelar. Já estou a uma semana sem lentes. É meu grau é bem alto. Uma falta de respeito com o consumidor.