Não consigo acessar a minha conta no site
Resolvido
Brasília - DF
11/01/2018 às 12:30
ID: 32103147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas caixas de lentes. Elas demoraram bastante para chegar.
Testei três delas e enxergava tudo embaçado. As minhas lentes vieram erradas. Não consigo nem acesso a minha conta no site para ver o meu https://******* diz que meu email não está cadastrado. Não me respondem os emails e o telefone do SAC não tem atendimento.
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Resposta da empresa
18/07/2018 às 16:15
Olá boa tarde.
Esse cadastro nunca pertenceu a empresa E-lens https://*******)
Por favor, entre em contato com nosso SAC através do:******* ou *******
Obrigada!
Equipe E-lens O Maior E-commerce de Lente de Contato do Brasil
https://*******
Consideração final do consumidor
12/09/2018 às 12:09
Nu00E3o compraria novamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4