Pedido consta como entregue, mas não foi recebido no condomínio, e estorno não resolvido.
Não respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 07:39
ID: 254049231
Fiz uma compra na loja, o pedido consta como entregue mas não foi entregue no meu condominio. Reclamei e pedi o estorno pois preciso das lentes e vou comprar em outro lugar. Estão enrolando há mais de 10 dias sem solução, uma hora dizem que em 7 dias uteis resolvem a reclamação, outro atendente falou em 30 dias, lamentável! NÃO COMPREM, A EMPRESA NÃO É SERIA. Aguardo meu reembolso senão realmente vou processar a empresa não me custa nada, sou advogada. Uma empresa não pode tratar consumidores desta forma.