O que aconteceu
Contratei um plano de ebike tem algumas horas, fui informado que entrariam em contato comigo, tentei tirar algumas dúvidas com o suporte, ligar, mas não obtive respostas, qual a média de tempo para esse contato e qual a forma que entrarão em contato?
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
E-Moving respondeu
28/07/2025 às 09:03
Olá Vinícius, o contato referente ao pedido de aluguel, é realizado em até 5 dias úteis, informando se o cadastro foi aprovado ou não, após isso é agendado a entrega da E-bike, caso seja aprovado, o contato é realizado por e-mail ou whatsapp.