Comprei guarda-roupa sem espelho e a loja não resolve

Comprei guarda-roupa, veio faltando peça principal e não recebo atendimento

Comprei um guarda-roupa pela Shopee justamente pelo modelo que tem espelho, que foi o motivo da compra. Quando chegou, veio sem o espelho a peça principal que eu mais queria!

Já tentei contato várias vezes:

Pelo chat da Shopee ninguém responde

Pelo Instagram da loja pediram fotos das etiquetas, mas não dão solução nenhuma

Estou sem saber quando vou receber a peça que falta

Isso é um desrespeito! Comprei o produto completo, paguei o valor inteiro e recebi incompleto. Não tenho previsão de quando vão enviar o espelho, nem se vão enviar, e ninguém me dá um retorno de verdade.

O que quero:

Envio imediato do espelho que faltou OU reembolso do valor correspondente à peça

Resposta clara e rápida, pois já perdi muito tempo tentando resolver

Fico no aguardo da intervenção do Reclame Aqui e da loja!