O que aconteceu
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4Interações da reclamação
easylights respondeu
24/09/2026 às 13:32
Olá, Silvia! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela impressão de que o seu pedido ainda não havia sido enviado.
Verificamos a situação e nossa equipe de suporte já entrou em contato com você para prestar os esclarecimentos necessários. Apesar de o sistema ainda apresentar a informação de que o pedido está aguardando envio, ele já foi despachado e segue em trânsito.
A EasyLights é uma empresa séria e comprometida com seus clientes, e nossa equipe acompanha os pedidos e as ocorrências relacionadas às entregas para garantir que cada cliente receba o produto adquirido.
Pedimos desculpas novamente pela demora na atualização das informações e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Sabrina | Suporte EasyLights
(65) 99325-1386
(65) 99284-1879