O que aconteceu
Fiz uma compra no site com promoção de "Aniversário EAU de Leon" com a seguinte promessa: "COMPRE 5, LEVE 6". Comprei 5 e levei 5! Ao questionar a loja por e-mail quanto ao sexto produto, fui informado de que a promoção era "COMPRE 6 E PAGUE 5". Isso é falta de honestidade e mal-caratismo! Propaganda [Editado pelo Reclame Aqui] e enganosa é [Editado pelo Reclame Aqui] e deve ser rechaçada. Não quero fazer questão do sexto produto, mas não gosto de me sentir enganado! Vale lembrar que após o meu questionamento, eles desabilitaram a promoção. Pergunto: vão continuar a mentir, fazer de desentendido ou vão assumir o erro, corrigi-lo e pedir desculpas? Estou aguardando a resposta.
E-MAIL DA EMPRESA:
"Eau de Leon
29 de out. de 2026, 08:17 (há 1 dia)
para mim
Olá, Marcos! Como vai?
Em nossa promoção, nossos clientes devem escolher 6 decants de sua preferência e os adicionar em seu carrinho.
O de menor valor, nós lhe damos como brinde!
Sendo assim, a promoção é válida para compre 6 e pague 5.
Atenciosamente,
Equipe Eau De Leon."