Fui cobrado indevidamente por curso que não usei e meu nome foi sujo

Recebi uma ligação com oferta para estudar Ead na ebac em 2023 que estava oferecendo o curso por R$ 700,00 então resolvi pagar. Me deram o acesso do site então comecei a fazer no maximo uma semana que estava incluso na promoção que estavam oferecendo de graça . Até ai tudo bem. Mas nao me avisaram que era para pagar todo o mês R$ 700,00 e então bloquearam meu acesso ao site no mês seguinte e resolveram me cobrar até hoje com o valor aproximado de R$19.780. Enchendo meu e-mail de cobrança e me colocando no Serasa sujando meu CPF. Nao usufrui do produto estão me cobrando ate hoje e a dívida só aumenta. Nao consegui fazer o curso e nem cancelar(isso apos uma semana de uso do curso) e quando ia entrar em contato com os responsáveis do curso que no caso era a Ebac , os mesmo diziam que nao era com eles era com a "Principa" toda vez estão me cobrando com juros em cima de juros. Estou me sentindo usado. Meu nome sujo prejudicou meu crédito do banco abaixando meu score. Isso nao é justo. Estou passando por dificuldades e nem usufrui o curso que tanto me ofertaram. Fora que andam me ligando hora apos hora me cobrando os R$ 19.000. Além de usarem meus dados indevidamente transferindo minha causa para outras instituições como "acerto" entre outras estou com meu e-mail lotado de cobranças indevidas. Preciso de ajuda. Uso indevido de dados pessoais. Gostaria de saber se consigo reverter essa divida e oque vou fazer com o prejuízo que tive até hoje com meu corte de credito. Nao consigo mais atender uma ligaçao normal sem que seja eles me cobrando