O que aconteceu
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Escola Britânica de Artes Criativas & Tecnologia respondeu
12/10/2026 às 10:19
Oi, Jennifer!
Espero que esteja bem!
Conforme nosso último contato, gostaríamos de esclarecer que, de acordo com os termos de adesão do curso, o prazo para solicitar o cancelamento com reembolso dos valores pagos e cancelamento das parcelas futuras é de **7 dias corridos, contados a partir da data da matrícula**.
Após esse período, não é possível realizar o cancelamento do curso, o reembolso dos valores pagos ou o cancelamento das parcelas vincendas, conforme as condições previstas em nosso termo de adesão.
Como sua solicitação foi realizada após esse prazo, infelizmente, não foi possível atendê-la da forma desejada.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas e prestar o suporte necessário.
Atenciosamente,
Sabrina S. | Ouvidoria EBAC