O que aconteceu
Comprei Um Produto Pelo Vova Só Que Não Chegou Até A Data Prevista Solicitei O Reembolso, Chegou O E-mail Para pode Fazer A Transferência Do Valor Só Que Digito A Conta Informa Que O Digito Do Meu Cartão Esta Incorreto
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4Interações da reclamação
EBANX respondeu
15/07/2019 às 12:26
Olá Daiane!
Isso está ocorrendo devido à algum dado cadastrado incorretamente.
Caso sua conta bancária seja da Caixa Econômica, lembre-se que a agência não sem dígito, então deixe esse campo em branco.
******* é o código da operação caso sua conta seja corrente.
******* é o código da operação para conta poupança.
Digite o código da operação no campo destinado à ele e não em dígito da agência.
Se atente a essas informações e se o erro persistir, nos envie um print de forma que apareça como você está preenchendo seus dados bancários.
Estamos à disposição.
Atenciosamente.
Equipe de Suporte EBANX
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