O que aconteceu
Hoje, dia 28/10/2026, às 07:58, recebi uma mensagem do meu banco que um PIX no valor de de R$ 161,45 (cento e sessenta e um reais e quarenta e cinco centavos) para EBANX IP LTDA., com a descrição Pagamento recorrente agendado havia sido devolvido por falta de saldo na conta.
Ocorre que desconheço totalmente este PIX e tampouco programei esse pagamento. Vale ressaltar que nunca autorizei este pagamento e sequer existe recorrência ativa no meu aplicativo.
Mediante pesquisa, identifiquei que o destino (EBANX) é intermediador de compras, mas não tem nenhuma compra com pagamento recorrente.
Sem dúvidas, se trata de um débito automático não autorizado.
Peço que o EBANX IP LTDA. reavalie, abra contestação formal e faça a rescisão/baixa do referido agendamento o quanto antes, para evitarmos problemas futuros.
Sigo no aguardo.