O que aconteceu
Título: Débito não autorizado de R$ 21,43 na minha conta
Identifiquei um débito no valor de R$ 21,43 em minha conta, vinculado ao CNPJ, sem que eu tenha autorizado essa cobrança ou programado qualquer pagamento.
Em nenhum momento solicitei, autorizei ou agendei esse débito. Por isso, considero a cobrança indevida e solicito esclarecimentos sobre sua origem, bem como a comprovação de qualquer autorização que supostamente permita essa cobrança.
Solicito o estorno integral do valor de R$ 21,43 e o cancelamento de qualquer cobrança recorrente ou autorização de débito vinculada a essa operação, caso exista.
Aguardo uma solução rápida e esclarecimentos sobre como esse débito foi realizado sem minha autorização. Caso não haja uma resolução, buscarei os órgãos competentes para registrar a reclamação.