Respondida

Papel alumínio de péssima qualidade e rótulo em nome de outra empresa

Ebeg Embalagens

cidade: Cravinhos

O que aconteceu

Papel alumínio de péssima qualidade vocês conseguem fazer o papel alumínio ser mais fino que um papel de seda vocês não tem vergonha não eu só queria saber como passa na gualisade na anvisa um produto tão horrível. Acho que vocês deveriam rever este papel alumínio muito ruim e o rótulo está em nome de falilita & pronto e facilita a raiva , facilita o nervoso , a reclamar da empresa né e estou escrevendo o vocês pois está escrito na embalagem distribuidor EBEG embalagens.

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Interações da reclamação

  1. Ebeg Embalagens respondeu

    12/07/2026 às 15:39

    Olá, tudo bem?

    Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos que o produto não tenha atendido às suas expectativas.

    A Facilita&Pronto é uma marca distribuída pela EBEG Embalagens, por isso recebemos sua manifestação e te enviamos um e-mail para dar continuidade ao atendimento. Nele, solicitamos algumas informações que são importantes para que nossa equipe de Qualidade possa analisar o ocorrido com atenção e verificar o lote do produto.

    Ficaremos no aguardo do seu retorno por e-mail para prosseguirmos com a análise e buscarmos a melhor solução para o seu caso.