O que aconteceu
Firmei um contrato de compra de um imóvel com á construtora EBM, (vida em samambaia).
Por motivos pessoais e financeiros por conta do financiamento, fiz o distrato do mesmor contrato.
Detalhe no prazo de 7 dias.
Esse distrato foi feito por todos os canais de atendimento possíveis.email, telefone, whatsapp,até enviar carta escrita a mão, para a central em Goiânia,tendo que arca com os custo de correios e tudo fiz.
Demoraram de responder por qser 10 dias esse pedido formal de DISTRATE.
Assinei o contrato no dia 17/09, e falaram que o reembolso dos valores seria feito em até 30 dias.
Agora aí é que está o problema.
Se for 30 dias de desistência formal o prazo venceu.
Mas a construtora pode alegar, não é do prazo que formalizou o pedido mas sim do prazo de assinatura do contrato.
Tá não estão irregulares, estão seguindo todos os passos certinho.
Mas o que dá á entender é no processo de compra o tratamento é ágil mais ágil, mas no processo de desistência é o caminho inverso e usam toda a legislação ao seu favor.
Não tenho duvidas até por que estão no prazo em contrato. Que os valores só serão reembolsados no último dia aventado no contrato firmado de DISTRATE.
Isso é usar a lei ao favor e de cerra forma como se fosse uma punição legal.e enquanto isso estou coms os valores pendente e dize do a empresa que tenho prioridade no pagamento.