Resolvido

Não recebi o reembolso de um barril de chopp devolvido

Echope

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

Realizei a aquisição de três barril de chopp. Após o evento fiz a devolução de um barril cheio e lacrado corretamente. Onde no ato da compra foi dito que seria reembolsado. Porém a empresa representante da e chopp no jardim botânico da cidade de Uberlândia. Não me faz o reembolso e não me responde mensagens. Conforme irei anexar. Os próximos passos será judicialmente. Por não cumprirem o combinado. Já se passaram 15 dias e nada. Irresponsabilidade desse representante. *****

Sinto que a proprietária está evitando realizar meu estorno. Dói combinado essa devolução caso não consumiria todos os barril. A descrição está nos anexos de whatts

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Echope respondeu

    27/10/2026 às 08:51

    Olá! Lamentamos o transtorno. Seu caso agora está com a Matriz e iremos fazer seu atendimento ainda hoje, para coletar todas as informações e resolver o mais rápido possível.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Após reclamação a questão foi resolvida em menos de 24 horas.