O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ECID Educação Continuada à Distância respondeu
28/10/2026 às 15:55
Prezado Luiz,
A ECID busca atender às demandas de seus estudantes com comprometimento e transparência, priorizando a resolução de eventuais situações.
Esclarecemos que o curso, anteriormente ofertado em parceria com o Grupo Unicorp Faculdades, está em processo de renovação de seu ato autorizativo junto ao Conselho de Educação, conforme o protocolo n *****. Esse procedimento ocorre periodicamente e permite a atualização dos atos regulatórios e da estrutura pedagógica, sempre que necessário para todas as instituições de ensino. Ressaltamos que a instituição mantém seu registro junto ao SISTEC/MEC para funcionamento.
Conforme os princípios aplicáveis ao Direito Administrativo, tendo a renovação sido protocolada dentro do prazo regular, o ato anterior permanece válido até a conclusão do processo e a expedição de um novo ato, observadas as normas aplicáveis.
Diante de seu caso, encaminhamos a situação às equipes acadêmica e jurídica da instituição parceira para análise e providências. Por meio do atendimento da Ouvidoria, também foram prestadas orientações sobre os procedimentos para dar andamento ao seu registro no MTE, além de realizarmos a atualização do formato de seu diploma.
Seguimos acompanhando a situação e permanecemos à disposição para auxiliá-lo até a conclusão dessa etapa.
Agradecemos seu contato e a confiança em nosso trabalho!
Central de Atendimento:
Telefone: (11) 4872-8268
WhatsApp: (11) 93081-2525
Horário de Funcionamento:
Segunda a sexta-feira: das 08h às 20h
Sábados: das 09h às 12h
Exceto domingos e feriados nacionais.
Atenciosamente,
Equipe ECID Cursos.