O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Eco Flame Garden respondeu
12/11/2026 às 08:49
Olá, Gabriela!
Lamentamos a insatisfação relatada e agradecemos por nos informar sobre a situação.
Em sua manifestação, você relata que realizou uma compra em junho e ainda não recebeu o pedido.
Para que possamos localizar a aquisição e verificar o histórico da compra, pedimos que encaminhe os dados do pedido pelo nosso formulário oficial: https://www.ecoflamegarden.com.br/pages/contato.
Assim, poderemos direcionar as informações para análise junto à área responsável e verificar os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Eco Flame Garden.
Consumidor respondeu
12/11/2026 às 08:53
Infelizmente já fiz a reclamação pelo link e não obtive nenhum retorno. Esse link não resolve nenhuma questão
Já tive um único retorno em agosto e não obtive mais nenhum retorno
Em agosto recebi um e-mail pedindo desculpas e que estava atrasado o pedido e que receberia em até 40 dias
Até agora nada