O que aconteceu
Fiz uma compra de 4 puffs c lareira paguei e sumiram
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Eco Flame Garden respondeu
12/11/2026 às 08:45
Olá, Gloria!
Lamentamos a preocupação relatada e entendemos sua insatisfação diante da falta de informações sobre a compra.
Em sua manifestação, você informa que adquiriu quatro puffs com lareira, realizou o pagamento e não conseguiu obter retorno da empresa.
Para que possamos localizar seu pedido e verificar o histórico da aquisição, pedimos que encaminhe os dados da compra pelo nosso formulário oficial: https://www.ecoflamegarden.com.br/pages/contato.
Com essas informações, poderemos direcionar o caso para análise e verificar os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Eco Flame Garden.