Resolvido

Atraso na entrega compensado pelo excelente atendimento e propósito da Ecoleva.

ECOLEVA

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Compre na Ecoleva em dezembro e por conta das greves dos correios demorou um pouco mais do que o esperado para a compra chegar, mas fiquei impressionada com o atendimento, foram muito educados e prestativos, me atualizando a todo momento sobre a entrega, disponibilizaram cupom de descontos ótimos! Sem falar que o propósito da empresa é maravilhoso! Parabéns Ecoleva, continuem assim!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ECOLEVA respondeu

    16/01/2026 às 14:41

    Muito obrigada pelo carinho e pela compreensão!

    Apesar dos imprevistos na entrega, ficamos muito felizes em saber que nosso atendimento e comunicação fizeram a diferença. Nosso propósito é justamente esse: cuidar das pessoas e do meio ambiente em cada etapa. Agradecemos a confiança e o apoio. Comentários como o seu nos motivam a seguir melhorando sempre!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Foi muito bom comprar com a Ecoleva. Sempre muito solicitos e atenciosos no atendimento.