Reclamação sobre não recebimento de reembolso de curso online

//Fiz uma compra no Ecommerce na Prática em 07/08/26, porém não consegui logar no curso, enviei emails que voltaram pq o endereço é falso, entrei em contato na hora com a Assyni, que me enviou email dizendo que o ressarcimento estaria sendo feito, que a compra foi revogada, porém até agora não obtive a devolução do dinheiro, tentei contato com a empresa que não me deu retorno;

Exijo que meu dinheiro seja ressarcido. Ou procurarei meios judiciais para tal.

O reembolso da sua transação foi efetuado com sucesso

Dados do produto

Vendedor:

Ecommerce na Prática

Dados da compra

Data da transação:

07/08/2026 11:40

Valor da transação:

R$ 505.78

Data do reembolso:

07/08/2026 12:28

Valor do reembolso:

R$ 505.78

Código da Transação:

*****

Dados do titular

Nome do Titular:

*****

Bandeira:

VISA

Bandeira:

*****

Dados de pagamento

Tipo:

Cartão

Nome:

*****

Data e Hora:

07/08/2026 11:40

Número de parcelas:

4

A Assiny é apenas uma plataforma de intermediação de pagamentos.

Todo suporte de produto e dúvidas sobre vendas são responsabilidade do vendedor: Ecommerce na Prática. Gerenciamos apenas a transação da venda.

Seu reembolso foi confirmado e deve aparecer na sua conta em até 24 horas, mas pode levar até 15 dias, dependendo do seu banco ou cartão.