O que aconteceu
Adquiri um aquecedor solar de 20 tubos com a informação de que atenderia até 4 pessoas. No entanto, o equipamento não fornece água quente suficiente nem para dois banhos consecutivos, ficando muito abaixo da capacidade anunciada.
Além da insatisfação com o desempenho do produto, também não obtive o suporte necessário no pós-venda, pois o representante responsável não prestou o atendimento esperado para solucionar o problema.
Solicito uma avaliação e uma solução definitiva para essa situação, pois o equipamento não está atendendo ao desempenho prometido.