Resolvido

Cobrança de frete indevida após devolução de aquecedor tubular não informado na compra

Ecopro Sustentável

cidade: Uberlândia

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O que aconteceu

Fiz a compra de um aquecedor e durante a negociação nao foi citado que o aquecedor era tubular, sendo que eu queria um aquecedor convencional, fiz a devolução e me cobraram o frete alegando que o erro foi meu, mas em momento algum o vendedor mencionou que era tubular, enfim paguei o frete de devolução e nao voltarei a fazer negócio com esta empresa. NAO RECOMENDO PRA NINGUÉM, PESSIMOS EM RELACIONAMENTO COM O CLIENTE, NAO COMPREM DESTA ESPRESA

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Resolveram a situação

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