Resolvido

Não consigo alterar meus dados cadastrais no Repom

Edenred Frete

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Repom muito difícil contato para alterar dados de cadastro pessoal, pelo autoatendimento não da opção, liga nos telefones que são repassados no app, mesma coisa que nada, tbm não da opção. Esta cada vez mais difícil falar com eles

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Edenred Frete respondeu

    06/10/2026 às 14:31

    Olá, Elisabete!

    Conforme conversamos, você conseguiu realizar as alterações cadastrais com sucesso.

    Ficamos felizes em saber que sua solicitação foi atendida e que a situação foi resolvida com sucesso.

    Reforçamos que permanecemos à disposição para auxiliá-lo sempre que necessário e para esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir.

    Sua opinião é muito importante para nós. Se possível, pedimos que avalie o atendimento recebido. Seu feedback contribui para a melhoria contínua dos nossos serviços e também para o meu desenvolvimento profissional, permitindo que eu ofereça um atendimento cada vez melhor aos nossos clientes.

    Protocolo: *****

    Atenciosamente,

    Samara Passos

    Repom, uma marca Edenred no Brasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Entraram em contato e foi resolvido